客户服务

致力于为您提供365天、24小时不间断的客户服务,从业务咨询、信息查询、货物跟踪、问题反馈到处理投诉与索赔等全方位的优质服务。

零担专线业务

苏锡常往返天津及周边河北县市,零担、整车及大件运输业务。

整车运输业务

GPS全程监控,特殊需求,专人随车押运,门到门一站式服务

仓储配送业务

公司在无锡、天津均设有大型仓库,由专人负责提供仓储配送业务。保证货物安全整洁,及时配送。

成就客户

竭尽所能满足目标客户

卓越运作

没有好的运作,一切都是白费

创新发展

要做创新的人,不做教条的猪

激情进取

绝不被淘汰

物流指南

01

接单

公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划。
公路运输调度从客户处接出库提货单证。
核对单证。

02

登记

运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码。
司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。

03

调用安排

填写运输计划。
填写运输在途,送到情况,追踪反馈表。
电脑输单。

04

车队交接

根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。
报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

05

提货发运

按时到达客户提货仓库。
检查车辆情况。
办理提货手续。
提货,盖好车棚,锁好箱门。
办好出厂手续。
电话通知收货客户预达时间。

06

在途追踪

建立收货客户档案。
司机及时反馈途中信息。
与收货客户电话联系送货情况。
填写跟踪记录。
有异常情况及时与客户联系。

07

到达签收回单

按时准确到达指定卸货地点。
货物交接。
百分之百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
将签收货物回执单用EMS或传真反馈至佳祥公司。

08

运输结算

整理好收费票据。
做好收费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。
结算中心开具发票,向客户收取运费。